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不到两年时间的发展，天猫的茶叶电商就多达两千余家，并涌现出艺福堂、尚客茶品、中闽弘泰、森舟等年销售额上千万元甚至上亿元的优秀茶叶电商。由于快速崛起的茶叶电商参差不齐，很多茶叶电商并没有做出应有的业绩，一番折腾后已经退出和正在转让的茶叶网店随时可见，为什么同样的平台会冰火两重天呢？ 许许多多的茶叶公司都建了网站，但几乎千遍一律的都是慢悠悠的动漫作为网站的首页，打开动画需要半分钟到一分钟甚至更长时间，这样的动漫往往被茶叶公司看成是“很有档次”，而实际上这样的动漫就是茶叶公司的“可恨之处”之一，许多网民遇上这样的网站动漫时不会去耐心等待它的打开，而是选择关闭退出。 茶叶公司网站的败笔之处还有内容上的吹嘘浮夸，通常茶叶公司网站不仅有公司简介这样的内容，还有很多“公司新闻”方面的资讯内容。无论是公司简介还是公司新闻，这些内容都浮夸地展示公司的“伟大”形象。 由于网络透明度高的特点，网民如果对某个公司感兴趣了，不仅在公司网站里了解这个公司，还会在网络上搜索有关这个公司的内容，特别是第三方对公司的评价，包括官方的认可和媒体的关注以及评价等。许多茶叶公司就是在公司网站之外经不起网民的搜索验证，吹嘘浮夸的网站内容往往给网民留下不好的印象。这类网站看似内容丰富了，实际上只会给企业带来负面影响。 笔者在天猫商城浏览过许多茶叶网店，很多茶叶网店的生意萧条，除了本身没有网店推广的技术外，网店的产品展示与设置也很不合网民购物的习惯。 如笔者见到一个茶叶网店的某个产品，这个产品可能是商家认为很特别的产品，给这个产品拍了足有20张照片，每一张都挂在宝贝描述下面，鼠标滚动半天还在浏览产品照片，笔者都差点忘了是在茶叶网店里，因为这个产品图片过多冲淡了网民的购买意念，网民看了很多照片后也不清楚这个茶叶好在哪里？如果真想下单又得花时间退回，店家没有给网民创造顺利下单的便利条件，怎么能让网民乐于下单呢？ 综上所述，茶叶电商在建立公司网站或网店时，必须考虑网民浏览的便捷流畅，还要考虑到瞬间让网民看懂网店产品的特征，瞬间让网民对店铺产品产生兴趣，同时做到下单的便利，这些细节其实也就是很多人常唠叨的“转化率”问题，把细节做好了，网店的生意自然就做起来了。
（责任编辑：网络） |
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发表于 2020-8-13 00:00:00
