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电商运营所需具备的技能1、定位市场的能力定位市场是从产品角度来说的。
一个运营对于选品要有自己的见解，不能人云亦云，更不能盲目相信数据。这时肯定有人会反驳我，他们会说在淘宝做生意，不看数据，那我们看什么?我没有否认数据的重要性，我只是说大家有的时候不要太迷信数据，因为数据不一定都是真实的。比如，按照市场数据来说，手机壳的市场要绝对大于键盘膜，但如果你一头扎进手机壳这个行业里，你会发现事实不是自己想的那么简单。淘宝和线下生意的最大区别在于客户遍布全中国，所以，再小的行业在淘宝也会有很大的市场需求。关键看我们如何定位和包装自己的产品。
二、查看数据的能力查看数据包括的范围很广，包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据等等。而作为运营，对于这些数据不仅要明确其确切含义，更要明确这些数据的应用意义。因为，店铺是个整体，任何一部分数据出问题都会反映出一些问题。
我见过宝妈一个人在家边带娃边开店，做的风生水起；也见过团队合作开店，最终把店开死的。大家眼中很多有实力的团队早期也是店主、客服、物流美工、文案一人包办的，创业期间经历各种挫折失败，后期才逐渐成长起来。
每个创业成功者几乎都是九死一生。因为创业成功的几率一直都很低，遇到的挫折真的非常多，且需要非常用心。
淘宝（或者其他电商平台）开店也是创业，但是淘宝已经过了早期上个货就能卖，人人都能赚钱的阶段，如今竞争越发激烈。
现在开店，如果没有深入的思考和必备的专业技能，想随随便便就轻松赚钱几乎不可能。在这样的环境下，个人卖家要想开店，突出重围，那以下这几个技能必须具备。
技能一：开店
首先当然是注册开店 。这方面大家可以去百度看看具体的流程，我们来说一下其他需要注意的细节。
店铺开好后，学习和掌握淘宝平台的基本规则。
规则理解不到位，会容易犯一些基本的错误。比如有的卖家在店铺里上架非常多的产品，以为产品多就容易拿到流量，实际情况却相反。
电商
包括一些极限敏感词汇，这类是淘宝用来规范广告的，切勿不要触碰，防止因此被投诉。大家也可以看看淘宝官方的规则，非常建议了解一下，避免因为小问题而影响店铺日后的权重。
技能二：具备基本选品能力，寻找有机会赚钱的产品
一位卖家的选品能力，基本上就代表着他未来的成绩。可以说，选品是店铺的核心。
那该如何做好选品？
我总结了四个方向：产品更便宜、产品更好、产品更细分、产品更冷门。
产品更便宜。一样或者类似的产品，就是比对方便宜，和对手直接用价格战，把利润打到5%或者没有利润，走自己的路让对手无路可走，但这对资源，资金和规模优势要求很高。
产品更好。你的产品在功能或者质量上比对手强，能更好的解决客户问题或者给客户更好的体验，客户自然会选择你。
产品更细分，每个细分的需求背后都有一个巨大的市场机会 。我认识一位做儿童三轮车的卖家，这个类目竞争已经比较大，但他在经营过程中发现总有客户一次下单8-10台，切客单价不便宜。后来和多个客户聊天发现他们户外儿童活动班来采购的，于是找到了给户外活动班供货的三轮车这个细分市场，后期他重新找了工厂，开发更多款式，多开店铺，准备占据这个细分市场。
产品更冷门，冷门市场小，行业人数多，出现高手的概率较低，短期也形成不了品牌。所以更容易垄断市场，获胜概率更大。比如之前在淘宝上逛了一下，发现猫咪绝育服，这也是一个需求。
淘宝
技能三：店铺引流技能
目前淘宝站内的流量渠道可以分为几部分：
免费流量，主要是搜索流量，这部分流量是所有卖家都要重视的，也是中小卖家的必争之地；付费流量，直通车、钻展、淘宝客。这个是你向淘宝买流量打广告，让你的产品有更多机会被客户看到；淘宝内的活动：聚划算、淘抢购、天天特价等，当然报名进入这些活动是有门槛的；其他流量，达人推荐、直播、个性化推荐等等，2016年后淘宝开始逐渐加强了这部分的工作，目前看这个流量渠道增速很快；
以上流量渠道中，自然流量必须要拿到，因为自然搜索流量永远是转化部分最高的流量，它是客户心中最需求的流量，才会去搜索这个关键词。所以搜索流量的权重一定要占到店铺的主要流量来源，付费流量的投入也要在免费流量优化好的基础之上。
影响自然搜索流量的主要因素有几点：
主图：要一目了然，突出产品或服务差异化。找到客户群，知道具体需求，将产品的卖点（购买理由）提炼出来，将产品的卖点（购买理由）传递、表现出来。详情页：优秀的详情页设计首先要去确定对手，确定同行的卖点。简单来说，就是“抄”，然后在抄的基础上，结合你产品的特点去创新。首屏要解决客户的核心疑问，视频展示页面要灵活运用。标题：找到与产品匹配的相关关键词，将这些关键词组合，同时监控关键词的数据效果，为后面调整做准备，这些可以通过生意参谋市场行业来做。
更复杂的付费推广的技能分析，需要另外单独开贴，这里就不多说了，后面慢慢写。大家感兴趣一定要点个关注呀！
技能四：打造基础销量
基础销量是指宝贝刚刚上架时，在没有销量和评价等用户体验基础时，如何从零到有。
因为基础销量非常重要，一是零销量的宝贝无法获得好的排名，不具备排名资格，没有排名就相当于没有展现量。二是就算店铺流量很大，零销量的宝贝会严重影响转化率。三是零销量的宝贝连报活动的门槛都跨不过。
做基础销量最重要的目的就是获得好的搜索排名和更精准的流量。这时很多人可能会想到sd，其实我们现在已经不主张通过sd去做。
此时对于一个新手卖家，应该选择通过类似淘宝客的一些促销方式，比如可以设置一个店铺优惠券，以低于成本的价格在朋友圈里，或者能够借助的其它渠道宣传一下，通过这些方式销售出去，做基础销量与评价。比如一款产品成本50元，正常卖100元，你设置一张50元现金券，朋友有需求的话，很多人都会抢了。
而且一般情况下，当有10-20笔基础销量的时候，就开始有搜索流量进入。
（责任编辑：网络） |
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发表于 2020-11-14 00:00:00
